ClaimGuardAI 개인정보처리방침
본 방침은 정식 출시 전 초안이며, 법무 검토 후 확정·시행됩니다. 시행일: [확정 예정] · 개인정보처리자: [상호·대표자 — 확정 예정]
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
- 계정 정보: 이메일 주소 (매직링크 로그인 시 이용자가 직접 입력)
- 선택 정보: 리포트 기재용 회사/브랜드명, 대상 제품명 (이용자가 직접 입력)
- 서비스 이용 기록: 검사 입력 문구·대조 결과(계정별 이력 보관), 포인트 적립·차감 내역, 접속 로그·IP
- 대기명단: 이메일 주소 (이용자가 직접 등록)
2. 처리 목적
- 계정 식별·로그인(매직링크 발송), 포인트 원장 관리, 검사 이력 보관·재열람 제공
- 서비스 품질 개선(오탐 신고 처리, 사용량 통계), 비용·남용 방어(rate limit)
- (수신 동의자에 한함) 규제 개정·행정처분 소식 등 안내 이메일 발송
3. 보유·이용 기간
계정 정보와 검사 이력은 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래법 등 관련 법령이 보존을 요구하는 거래 기록(포인트 충전·환불 내역 등)은 해당 법정 기간 동안 분리 보관합니다. 탈퇴 절차: [정식 오픈 시 화면 제공 — 그 전에는 하단 연락처로 요청]
4. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
- Vercel Inc. (미국) — 웹 호스팅·서버 실행, 대기명단·오탐 신고 저장
- Neon Inc. (미국, 서울 리전) — 데이터베이스(계정·포인트·검사 이력)
- Upstash Inc. (미국) — 요청 한도 집계(식별자 단위 카운터)
- Anthropic PBC (미국) — 2차 문맥 대조·사진 문구 추출을 위한 검사 문구·이미지 처리 (모델 학습에 미사용 설정)
- 이메일 발송: [발송 업체 확정 시 기재]
5. 정보주체의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청: [운영 이메일 — 확정 예정]
6. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 서버 전용 API 키 관리(클라이언트 미노출)
- 검사 이력은 본인 계정 인증 후에만 열람 가능(소유자 검증)
- 행정처분 사례의 업체 실명은 공표 기간 내 확인된 경우에만 표시(기본 익명화)
7. 광고성 정보 수신 동의
규제 개정·행정처분 소식 등 안내 이메일은 수신에 동의한 이용자에게만 발송하며, 매 발송물에 수신 거부 방법을 안내합니다. 동의·철회는 서비스 내 계정 영역에서 언제든 변경할 수 있습니다.